资料诠释的过程
圣经辅导者可以通过以下四个步骤有效达到准确分析资料及清楚沟通的目标：（1）充分收集资料；（2）分析资料；（3）给出具体的诠释；（4）检测诠释的有效性。
阅读本章对这些步骤的解释时，你可能会想：这个过程将会花上相当可观的时间和功夫。的确，这需要付出相当的时间及努力。人是复杂的，想要以过于简单的方法来帮助人，几乎注定要失败。我们不像耶稣在人世间时那样，能立即明白人们的心意。我们绝对无法一眼就看出一个人需要什么，大多数时候，甚至无法在一次的交谈中发现人们需要什么。诠释的过程可能会显得冗长。虽然经验丰富的辅导者能够在较短的时间内得出结论，但我们必须始终深入地思考每个人的问题。
在开始探讨诠释过程的几个步骤之前，让我们先来看看以下的个案研究，它将为本章内容提供实例说明：
“自卑感带给我生理上的疾病，也让我成为无能的人，”盖斯说道，“我曾尝试照你所说的去做，但我就是办不到。”在上一次谈话中，你要求盖斯为他几次的冒犯向父亲道歉。这是与盖斯的第四次谈话，而过去两周安排给他的唯一任务，他至今仍未完成。你回应道：“你的‘办不到’其实是‘不愿意’，对不对？”“不，我就是没办法做任何事情。”他回答道，“我不是个轻言放弃的人，但我就是办不到。我也想做到，我知道应该这么做，如果我有较强的自我能力，也许就可以做到。”[1]
首先，让我们从盖斯的角度来看这件事。他如何诠释自己的问题呢？他相信自己没有能力完成辅导者所指派的任务，或是没有能力克服自己的问题。他将自己视为受害者，不需要对自己的行为负责任。他拿“自卑感”以及“自我太弱”作为自己无法做出正确事情的理由。
我们知道盖斯的辅导者需要从圣经的角度来诠释这个问题，并解释给盖斯听。在接下来对这个过程的讨论当中，我们将提出一些诠释盖斯处境的建议，来帮助他，并以此荣耀上帝。
搜集充分的资料
诠释过程的第一个步骤，是确定我们已经搜集了足够的资料。让我们将上一章所谈的各项数据，应用到盖斯的例子上。
生理。盖斯所说的生理疾病指的是什么？这个疾病何时开始？他每天睡眠时间有多少？他是否看过医生，去检查是否有器官上的异常？他所说的“无能”的确切意思是什么？[2]
资源。盖斯是基督徒吗？他是否曾学到圣经关于在基督里充足不缺的教导？他和家人的关系如何？[3]他有没有合上帝心意的朋友来帮助他？他的朋友是给他带来麻烦，还是能帮助他解决问题？他是否缺乏社交能力？他是否拿自己的能力技巧与别人比较，因而产生自卑感？他参与教会活动的情形如何？是否有牧师或其他牧者能够并愿意帮助他？
情绪。盖斯是个容易兴奋的人，还是对事情漠不关心的人？他心里是否怀着苦毒、憎恶或愤怒？他胆怯吗？他对父亲感到愤怒，还是惧怕父亲？他对自己的问题感到烦躁不安吗？他所说的“自卑感”指的是什么？他明白圣经关于情绪的目的与角色的教导吗？情绪与感觉在盖斯的生活、抉择、对自己和自己遭遇的评判中各扮演着什么角色？他对自己感觉的真实性与准确性抱着多大的信心？
行动。盖斯是否曾尝试做辅导者或（更重要的）上帝所要求他做的事？如果是，结果如何？还有哪些事是因为他缺乏“较强的自我能力”而没有去做的？如果他拥有“较强的自我能力”，他想做什么？他既然说自己“不是一个轻言放弃的人”，他曾坚持到底而完成的事有哪些？他在哪些方面没有依循圣经的原则生活？有哪些圣经所说的责任他没有履行？他目前在生活的某个层面有什么样的成就？[4]
观念。盖斯如何定义自我？他觉得自己如何能够拥有更强的自我能力？他认为一个人需要具备什么条件才算成功？他对基督徒生活的本质有何看法？他有哪些期望？谁是他努力想取悦及侍奉的对象？他觉得上帝会如何描述他的问题？上帝会说自卑感使他变得无能、体弱多病吗？[5]他认为什么能让他满足？他明白圣经所说的真正成功是什么吗？在目前的人生阶段中，他真正事奉的神有哪些？他听从哪一种声音？他的渴慕在哪里？他渴望的是什么？盖斯所崇拜的是谁？他靠着谁获得资源，来活出基督徒的生命，服从上帝在他身上的旨意？
历史。盖斯感到自卑有多久了？他生命中是否有一些事情与这种感觉相关？他是否以某一件特定的事情，来看自己整个人生？他认为缺乏较强的自我能力，如何影响了自己几年来的生命？他与父亲之间的问题，是否由过去一连串的事情所造成？这些事情何时开始的？他的工作履历如何？在工作或学校中，他是否还与其他有权威的人物处不来？他过去面对困难的任务时是如何应对的？盖斯过去曾使用什么借口来逃避责任？
[1] Jay Adams, The Christian Counselor’s Casebook（Grand Rapids: Zondervan, 1974）, 162.
[2]盖斯也许没有考虑先天体型的不同，一味地和别人比。他可能觉得自己没有别人强壮，因此便显得无用而失败。
[3]他们的参与对于盖斯与父亲的和好会带来帮助，甚至起到关键作用。
[4]如果盖斯在生命中成就了某些事，特别是当他在其他领域成功地负起自己的责任，我们便能对他缺乏“较强的自我能力”这种说法提出质疑。我们可以拿他过去及现在所完成的事来挑战他、鼓励他。
[5]问一问盖斯他认为上帝会怎么说，我们这样做是要微妙地引导他仔细省察自己的一些假设，而不是直接将真理丢给他（弗4:15）。我们可能需要鼓励盖斯自己思考，并帮助他发现：他看事情的观点与上帝的观点不同。
